Pengaduan Nasabah

BPR Banda Raya berkomitmen untuk mendengarkan setiap masukan, keluhan, dan saran Anda demi meningkatkan kualitas layanan perbankan kami.

Informasi & Prosedur Layanan

schemaMekanisme Layanan Pengaduan Nasabah

schema

Bagan Alur Pengaduan Nasabah (Format 16:9)

Gambar alur pengaduan dapat diunggah melalui Admin Console > Galeri Foto dengan memilih penempatan Alur Pengaduan Nasabah (16:9).

Layanan Resmi CS

support_agentFormulir Pengaduan Online

Sampaikan keluhan atau saran Anda secara tertulis. Pesan akan langsung diteruskan ke email kantor cabang terkait.

Kontak Cepat

Hotline Pelayanan Pengaduan Nasabah

Klik kartu cabang di bawah untuk memilih cabang tujuan pengaduan pada formulir.

chatWhatsApp Official: 0812 7744 0010